Система автоматического оповещения населения по телефонным линиям ЖКХ-ИНФОРМ
Задолженность населения по оплате жилья и коммунальных услуг – самый распространенный вид долгов. Как показывает опыт рассылка почтовых уведомлений не приносит требуемого эффекта при этом на нее уходит довольно солидная часть ежемесячного бюджета. Наиболее эффективный метод повышения собираемости долгов – телефонное уведомление или напоминание о необходимости оплаты счетов. Грамотно организованный обзвон должников позволяет увеличить собираемость долгов на 20-30%.
Компания Агат РТ предлагает всем предприятиям ЖКХ и Управляющим компаниям специализированное средство автоматизации процесса телефонного оповещения должников – систему «ЖКХ-Информ».
Использование нашей системы автообзвона позволит Вам организовать:
• Автоматическое оповещение должников за услуги ЖКХ
• Автоматическое оповещение жильцов об отключении горячей воды и других видах ремонтных работ
• Автоматическое оповещение о собраниях жильцов
• Оперативный сбор сотрудников ЖКХ при авариях или ЧС
• Приглашение на субботник
• и любые другие важные для Вас события
Выгоды от использования системы автоматического оповещения по телефону:
• Повышение своевременности оплаты услуг ЖКХ на 30% (по сравнению с обычными методами).
• Автоматизация процесса информирования и сокращение числа сотрудников, задействованных в процессе до одного человека.
• Документальное подтверждение факта оповещения абонента.
• Автоматизация процесса информирования жильцов об услугах предприятия (установка счетчиков, плановые ремонтные работы и другие платные услуги).
• Оповещение любого количества абонентов без ограничений.
• Возможность использования уже имеющихся на предприятии телефонных линий
Как работает система оповещения должников:
Вы формируете базу данных неплательщиков, которых нужно обзвонить (например текстовый документ или Exel файл)
Задаете в программе параметры поведения обзвона - дату и время начала и завершения обзвона, критерии успешного звонка и количество повторных звонков в случае неудачи.
Запускаете оповещение должников и по завершении прозвона получаете отчет о проделанной работе.